Глобальное улучшение качества связи

Глобальное улучшение качества связи

Сообщение Андрей Репин » 30 сен 2012, 13:57

Дорогие друзья!

Выражаю извинения от руководства компании за череду проблем технического характера, пришедшиеся на последние месяцы в нашей работе.

На сегодняшний день для улучшения качества и бесперебойности работы сделано следующее:

1. Оборудование в центральном узле заменено на новое, более производительное
2. В помещении центрального узла связи установлена современная система газового пожаротушения
3. Сделан резерв основных устройств, от которых зависит предоставление услуг
4. Введена в работу автономная дизельная электростанция
5. Продолжаются работы по модернизации субмагистральных узлов связи и обеспечении их источниками бесперебойного питания
6. В работе находится проект по созданию дополнительных раздающих узлов в основных районах города, связанных с шлюзом магистрального оператором отдельными линками

И пожалуй главное, мы заменим магистрального провайдера. И обеспечим резерв каналов. Переключение произойдет уже на следующей неделе.
Слишком много перебоев в связи именно из-за работы этого магистрала.

Отвечая на вопросы людей в совокупности - выгодные и скоростные тарифы ни в коем случае не должны означать низкое качество и перебои.
Эта наша ошибка в выборе магистрального партнера, который не выполнил свои обязательства по качеству. Прошу извинить нас и обещаю приложить все усилия для обеспечения всех быстрым, доступным и качественным доступом в Интернет.
Андрей Репин,
коммерческий директор ГК "Зеленая точка"

Twitter: @Repin_Andrey
Skype: a.repin
vkontakte.ru/andrey_repin
facebook.com/repin.andrey
odnoklassniki.ru/profile/repin.andrey
repin_andrey.livejournal.com
Андрей Репин
Аватара пользователя
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 277
Откуда: Ставрополь

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение alenkins » 30 сен 2012, 14:06

facebook.com/repin.andrey писал(а):И пожалуй главное, мы заменим магистрального провайдера. И обеспечим резерв каналов. Переключение произойдет уже на следующей неделет.


Действительно хорошая новость)) спасибо :-):
"Призываю всех модераторов сохранять позитивный настрой и спокойствие по отношению к посетителям" (с) Мария Шувалова

Изображение
alenkins
Аватара пользователя
Убийца клавиатуры
Убийца клавиатуры
 
Сообщения: 1896
Откуда: Ставрополь, центр

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение sonyas75 » 30 сен 2012, 14:08

А я хочу выразить уважение и благодарность работникам техподдержки ЗТ. (извините, имя забыл) А то с утра интернета не было, я на работе, а жена ума дать не могла. Звонок в ТП решил проблему, которая заключалась в присоединении выпавшего сетевого кабеля. Спасибо парню (я без всякой иронии), он спас меня на сутки от компостирования моего мозга.
...вроде меня нет,
а вроде как и тут...

"Призываю всех модераторов сохранять позитивный настрой и спокойствие по отношению к посетителям" © не моё
sonyas75
Аватара пользователя
Владыка флуда
Владыка флуда
 
Сообщения: 2188
Откуда: Ставрополь

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение Edvard » 30 сен 2012, 21:02

Оу, это радует очень. Надеюсь, что перебоев больше не будет :-):
Все таки еще бы не помешало глобальную оповещалку сделать, если проблемы какие на ЗТ возникают. А то бывает смс не приходит, а техники по телефону ничего не знают иной раз :nez-nayu: ,

PS Извиняю :ps_ih: :co_ol:
Edvard
Аватара пользователя
Любопытный
Любопытный
 
Сообщения: 120

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение Андрей Репин » 01 окт 2012, 08:51

Оповещалка есть. Сейчас необходимо заставить ее работать "как часы". Обещаю, что в течении этой недели разберемся.
Андрей Репин,
коммерческий директор ГК "Зеленая точка"

Twitter: @Repin_Andrey
Skype: a.repin
vkontakte.ru/andrey_repin
facebook.com/repin.andrey
odnoklassniki.ru/profile/repin.andrey
repin_andrey.livejournal.com
Андрей Репин
Аватара пользователя
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 277
Откуда: Ставрополь

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение DRmixanikyS » 03 окт 2012, 21:44

Ну да эти перебои связи уже накаляют до предела. Главное чтобы обещания сбылись, :-): а то уже и забыл когда инет стабильно работал :-(
DRmixanikyS
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение ArNoLd » 04 окт 2012, 02:13

Так держать, не сомневался что все будет хорошо, ЗТ-лучшая :bra_vo:

p.s.
facebook.com/repin.andrey писал(а):4. Введена в работу автономная дизельная электростанция
.

Прочитал как "Введена в работу атомная дизельная электростанция" :hi_hi_hi:
Изображение
Изображение
ArNoLd
Любопытный
Любопытный
 
Сообщения: 108
Откуда: Ставрополь, ЮГ

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение Андрей Репин » 09 окт 2012, 20:46

Добрый вечер!
Надеюсь, что для всех нас он будет действительно добрым. Сегодня вечером мы произвели замену магистрального оператора с одновременным расширением общего канала связи и его резервированием. Тестируйте скорость и пинг. Надеюсь на только положительные отзывы.
Андрей Репин,
коммерческий директор ГК "Зеленая точка"

Twitter: @Repin_Andrey
Skype: a.repin
vkontakte.ru/andrey_repin
facebook.com/repin.andrey
odnoklassniki.ru/profile/repin.andrey
repin_andrey.livejournal.com
Андрей Репин
Аватара пользователя
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 277
Откуда: Ставрополь

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение BTR4 » 10 окт 2012, 11:27

Вроде все норм ток пинг до корбины 103 не радует :-(
BTR4
Любопытный
Любопытный
 
Сообщения: 114

Re: Глобальное улучшение качества связи

Сообщение YAKUDZA » 10 окт 2012, 14:20

таки правильно, магистрал сменился...
YAKUDZA
Аватара пользователя
Эксперт
Эксперт
 
Сообщения: 6305
Откуда: Сочи

След.

Вернуться в Новости компании

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вверх