Разрывы соединения на роутере

Модераторы: Xatab, Сотрудники

Разрывы соединения на роутере

Сообщение Mr.Frimen » 13 май 2018, 14:52

Здравствуйте л/с 45352 . Два раза в неделю стабильно звоню в техподдержку что бы проверили соединение звонил 09.05.18 звонил сегодня 13.05.18. Был назначен сервисный инженер он проверил кабель в квартире, проходной адаптер над дверью ,коннекторы, кабель в подъезде. Я 100% уверен что надо менять подъездный хаб в который приходит оптика, потому что разрывы не одного меня. Инженер сказал что проверит его, но история повторяется. Честно сказать -это уже порядком надоело. Требую перерасчет на время отсутствия услуг. Если проблема не решится буду писать вашему директору. Решите проблему пожалуйста.
Mr.Frimen
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 38

Re: Разрывы соединения на роутере

Сообщение Технический отдел Уфа » 27 май 2018, 08:28

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, решен ли Ваш вопрос? После выезда сервисного инженера 13 мая проблем на оборудовании не наблюдаем.
Cлужба технической поддержки клиентов: (347) 226-44-44
Технический отдел Уфа
Сотрудник
Сотрудник
 
Сообщения: 206
Откуда: Уфа

Re: Разрывы соединения на роутере

Сообщение Mr.Frimen » 27 май 2018, 12:00

Да теперь все работает без сбоев, но хотелось бы перерасчет на время отсутствия услуг.
Mr.Frimen
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 38


Вернуться в Уфа

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вверх