За 2 недели уже второй раз пропадает интернет и телевидение.

В этом разделе вы сможете получить ответ на практически любой вопрос о работе сети и получить помощь в решении технических вопросов, связанных с получением услуг компании.

Модераторы: Xatab, Сотрудники

Правила форума
1. Каждая проблема обсуждается в новой теме.
2. Четко, полно и ясно описывайте проблему . Если проблемы со скоростью и пингом - выкладывайте скриншоты. Обязательно указывайте номер лицевого счета и контакты для связи - можно в ЛС представителю администрации (Мария Шувалова).
3. Тема решенной проблемы будет закрыта модератором, название уточнено и помечено "[РЕШЕНО]", а само решение вынесено в первое сообщение темы.
4. Дублирующиеся проблемы будут склеены после уведомления автора об имеющемся решении.
5. Сообщения, не соответствующие теме, будут удалены перед закрытием темы.

За 2 недели уже второй раз пропадает интернет и телевидение.

Сообщение tuchik1984 » 13 сен 2018, 09:20

Проблема в том что за две недели второй раз пропадает телевидение и интернет. А когда звонишь в службу поддержки с начало по 15 минут ждешь что бы соединили, а потом тебе говорят что ждите день два и к вам приедет мастер. Я плачу за интернет 800 рублей а качество связи и обслуживание не тянет на эти деньги. Клиентом я являюсь зеленой точки давно. видимо не кто не дорожит хорошими клиентами в этой компании. видимо принцип компании побольше народу заполучить и заработать а обслуживание :cry_ing: . лицевой счет 49061. плачу все вовремя за должностей нет. Так что ставлю перед фактом либо мастер приходит сегодня и все исправляет либо я ухожу конкурентам.
tuchik1984
Наблюдатель
Наблюдатель
 
Сообщения: 1

Вернуться в Решение вопросов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вверх